中国消费者报上海讯(记者刘浩)在当前的上海市消收外卖市场中,消费者普遍反映,保委在订购外卖时除了支付食品本身的强制权益费用外,还需额外支付打包费和包装费。外卖不少知名品牌的打包外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况,这些额外费用通常以固定金额或按订单金额的费损费一定比例收取。然而,害消这种收费模式正引起越来越多的上海市消收争议。3月6日,保委上海市消费者权益保护委员会发表观点:强制打包费的强制权益做法不仅影响了市场的公平竞争,也损害了消费者的外卖合法权益。
上海市消保委指出,打包外卖产品的费损费价格理应包含基本的打包费用。在消费者购买外卖食品时,害消打包是上海市消收服务的一部分,理应被包含在食品价格中,而无需额外收费。单独收取打包费无异于对消费者进行了二次收费,这违背了公平交易的原则。
将外卖打包费作为价外收费,实际上是一种“低开高走”的商业套路。消费者在比较不同品牌、不同平台的外卖价格时,往往会因为额外的打包费而难以做出准确判断。这种做法不仅模糊了价格透明度,也损害了消费者的知情权和选择权。
上海市消保委认为,以环保名义收取的包装费实际上是对“禁塑令”的扭曲。一些商家以环保为名,对包装袋、包装盒等进行额外收费,这不仅未能有效减少外卖包装的使用,反而因为外卖包装成为了一个新的利润来源,导致其使用量不减反增。这种做法背离了环保的初衷,也加重了消费者的负担。
对此,上海市消保委呼吁规范外卖市场的收费行为,促进公平竞争,保护消费者的合法权益。同时,也提醒广大消费者在选择外卖服务时,要仔细阅读费用明细,避免因不透明的收费而遭受损失。
责任编辑:游婕点击图片进入小程序即可订阅2026年《中国公路》杂志订阅已开始欢迎订阅!《中国公路》杂志半月刊)每月1日、10日出刊全年24期订阅价672元包邮)订阅方式一扫描二维码或微信搜索“中国公路杂志社订阅”进 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)为引导网络平台经营者合规守信开展“双11”促销活动、营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境,10月31日,广东省消委会联合广东省网商协会向广东省内全体平台经 ...
来2024南国书香节看四会兰花,感受“父爱如兰”_南方+_南方plus日前,“2024南国书香节暨羊城书展”开幕。在这场文化盛宴中,四会市优农供应链管理有限公司携四会父爱如兰礼盒精彩亮相,得到了众多读 ...
这个秋天,地理课本上的世界文化遗产“走”到了同学们身边。 为回应人教版七年级上册地理课本《居民与文化》章节对黟县西递的专题推介,西递古村落景区自2025年10月1日至2026年1月31日,面向全 ...
成立农机应急队伍,构建科学防灾体系_南方+_南方plus为进一步提升农机抗灾救灾应急作业能力和水平,8月15日—16日,广东省农业农村厅在梅州举办农机使用一线技能人才能力提升暨防灾救灾应急培训班第四期 ...
英德红茶或成山东茶叶消费市场“新宠”_南方+_南方plus“红茶好处多多,一年四季都可以喝,而且香味很浓,在山东一直很受欢迎。”位于济南广友茶城的福建省万氏留香茶业有限公司“下党红”茶品牌济南负责人刘 ...